Компания «LEDEL» Внедрение Fresh Office pro
 |
Компания «LEDEL» специализируется на разработке и производстве светодиодных приборов освещения для различных областей применения: от общественных и офисных зданий до автотрасс и промышленных объектов. Основными партнерами являются мировые лидеры в производстве светодиодов и электронных компонентов компании: OSRAM (Германия), CREE (США), Arrow (Великобритания). Основным принципом реализации и продвижения продукции компании является работа через дилерскую сеть в России и СНГ насчитывающую более 100 дилеров.
Для повышения эффективности работы сотрудников коммерческой службы предприятия и отделов продаж партнеров-дилеров компании была внедрена CRM-система – Fresh Office Pro(г. Санкт Петербург). Результаты этой работы удалось почувствовать уже в первый месяц работы системы.
Специалистом "КК "Референтъ" Бажиной Т.Г. проведено полное внедрение системы под бизнес-процессы и задачи Заказчика и обучение Администратора |
В проект входило:
1. Общее знакомство с ситемой, настройки структуры пользователей.
2. Настройки основных рабочих справочников системы.
3. Изучены, описаны и формализованы в системе основные бизнес-процессы компании, и ее взаимодействия с партнерами.
4. Настроена модуль документооборота.
5. Системе обучен Администратор, который в состоянии сам продолжать работу с настройками программы и изменениями ее структуры в случае не обходимости.
В настоящее время проект продолжается.
Отзывы, рекомендации